الخطوط الاسبانية الأيبيرية: جسر ثقافي يربط القارات
تمثل الخطوط الاسبانية الأيبيرية (Iberia) تحفة الطيران الإسباني التي تجمع بين الأصالة المتوسطية والابتكار التكنولوجي، حيث تحتل مكانة مرموقة كالناقل الجوي الوطني لمملكة إسبانيا وأكبر شركة طيران في شبه الجزيرة الأيبيرية. تتخذ أيبيريا من العاصمة الإسبانية النابضة بالحياة مدريد مقراً رئيسياً لأنشطتها العالمية المتعددة، بينما يبرز مطار مدريد باراخاس الدولي كالمحور العصبي الأساسي لعملياتها العالمية الممتدة. تتعزز شبكة العمليات الإقليمية عبر محطة مطار برشلونة الدولي الاستراتيجية، مما يخلق نسيجاً متكاملاً يربط المناطق الإسبانية المتنوعة بالعالم. تحتل الناقلة مكانة الصدارة كرابع أكبر ناقلة جوية في أوروبا من حيث عدد الركاب، وأكبر مشغل للرحلات بين أوروبا وأمريكا اللاتينية، حيث تنقل أكثر من 4.5 مليون مسافر سنوياً على هذه المسارات الحيوية.
الخطوط الاسبانية الأيبيرية: قرن من الريادة في الطيران العالمي
تشكل قصة تأسيس الخطوط الاسبانية الأيبيرية نموذجاً للاستمرارية والتحول الاستراتيجي في صناعة الطيران العالمية. انطلقت رحلة أيبيريا في 28 يونيو 1927 بمبادرة من رجل الأعمال الإسباني هوراسيو إيغليسياس، لتبدأ مسيرة امتدت لأكثر من 96 عاماً من التميز والابتكار. شهدت أيبيريا تحولاً تاريخياً بإدراجها في بورصة لندن في أبريل 2001، مما مثل نقطة تحول في سياسة الشفافية والحوكمة المؤسسية. بلغت ذروة التطور الاستراتيجي في نوفمبر 2009 مع التوقيع على اتفاقية الاندماج التاريخية مع الخطوط الجوية البريطانية، مما أدى إلى تشكيل مجموعة الخطوط الجوية الدولية (International Airlines Group) التي أصبحت ثالث أكبر مجموعة طيران في العالم من حيث الإيرادات بعد دلتا والخطوط الجوية الأمريكية. حققت المجموعة إيرادات بلغت 24.5 مليار يورو في عام 2023، مع نقل 118 مليون مسافر عبر 550 طائرة. حصلت أيبيريا على تصنيف 4 نجوم من Skytrax لمدة 8 أعوام متتالية، وجائزة "أفضل ناقلة جوية إلى أمريكا اللاتينية" من مجلة Business Traveller لعام 2024.
الخطوط الاسبانية الأيبيرية: أسطول متطور وشبكة عالمية استثنائية
تمتلك الخطوط الاسبانية الأيبيرية أسطولاً جوياً متطوراً يضم 165 طائرة من أحدث الطرازات العالمية، مع متوسط عمر لا يتجاوز 7.5 سنوات مما يجعله أحد أحدث الأساطيل في أوروبا. يتكون الأسطول من 45 طائرة من عائلة Airbus A320neo للمسافات القصيرة والمتوسطة، و35 طائرة من طراز A330-200 للمسافات الطويلة، و25 طائرة من طراز A350-900 الأكثر تطوراً في العالم، و18 طائرة من طراز A321XLR للرحلات عالية الكفاءة. تشمل خطط التحديث المستقبلية استثمارات تصل إلى 5.5 مليار يورو لتجديد الأسطول بالكامل بحلول عام 2030، مع التركيز على تقليل انبعاثات الكربون بنسبة 55% مقارنة بمستويات عام 2018. تمتد شبكة وجهات أيبيريا لتغطي 125 وجهة في 50 دولة حول العالم، مع تشغيل 600 رحلة يومية تربط القارات بشكل متكامل. تشمل الشبكة 45 وجهة في أوروبا و35 وجهة في أمريكا اللاتينية و15 وجهة في أمريكا الشمالية و10 وجهات في أفريقيا و10 وجهات في آسيا و10 وجهات في الشرق الأوسط. تصل رحلات أيبيريا إلى 12 وجهة في منطقة الشرق الأوسط، مع 80 رحلة أسبوعية تربط مدريد وبرشلونة بمدن مثل دبي والرياض والدوحة وأبوظبي والكويت.
مع الخطوط الاسبانية الأيبيرية: تجربة سفر استثنائية تجمع بين الأصالة الإسبانية والرفاهية المعاصرة
تقدم الخطوط الاسبانية الأيبيرية سلسلة متكاملة من الخدمات المتميزة التي تعكس تقاليد الضيافة الإسبانية الأصيلة مع أحدث الابتكارات التكنولوجية:
- مقاعد فاخرة في درجة Business Plus التي تتحول إلى أسرة مسطحة تماماً بزاوية 180 درجة، مع مراتب ذاكرة مصنوعة يدوياً، وفراش من كتان مصري عالي الجودة، وألحفة من الريش. في الدرجة السياحية المتميزة، تتوفر مقاعد بمساحة إضافية تصل إلى 15% مع مساحة للقدمين تبلغ 96 سم، مع شاشات ترفيهية 4K مقاس 13 بوصة
- برامج طعام راقية تشرف عليها نخبة من الطهاة الإسبانيين الحاصلين على نجوم ميشلان، حيث تقدم وجبات مصممة بدقة تعكس التنوع الثقافي الإسباني. تشمل القوائم 35 نوعاً من الأطباق التقليدية والعالمية، مع خيارات Tapas إسبانية أصلية، وأطباق Paella تقليدية، ومقبلات Mediterranean. يتم إعداد الوجبات من مكونات محلية عضوية بنسبة 75%، مع شراكات حصرية مع 90 مزارعاً إسبانياً
- أنظمة ترفيهية متطورة على متن الخطوط الاسبانية الأيبيرية توفر أكثر من 1000 ساعة من المحتوى، بما في ذلك 150 فيلم حديث، و300 برنامج تلفزيوني، و200 قناة موسيقية، ومحتوى تعليمي تفاعلي. تدعم النظام شاشات تعمل باللمس مقاس 12 بوصة في الدرجة السياحية، مع تقنية البث المباشر للأحداث الرياضية في درجة رجال الأعمال. تشمل المكتبة الترفيهية 40 فيلم كرتوني للأطفال، و25 مباراة رياضية حية شهرياً، و15 مسلسل تلفزيوني حصري
- سياسة أمتعة متطورة تسمح لركاب درجة Business Plus بفحص قطعتين بوزن 32 كيلوغرام لكل منهما، بينما يمكن لركاب الدرجة السياحية فحص قطعة واحدة بوزن 23 كيلوغرام. تسمح السياسة بحقائب اليد بأبعاد 56 × 45 × 35 سم مع وزن يصل إلى 10 كيلوغرامات، مع نقاط شحن USB-C لجميع الأجهزة الإلكترونية في جميع المقاعد
تمثل البوابة الإلكترونية للخطوط الاسبانية الأيبيرية نموذجاً رائداً في تقديم خدمات حجوزات طيران رخيصة متكاملة وسهلة الاستخدام. تتيح المنصة للمسافرين استعراض كامل جدول الرحلات مع تحديثات فورية، ومراقبة حالة الرحلة لحظة بلحظة، وإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت خلال 48 ساعة قبل الإقلاع. تشمل الميزات المتقدمة نظام أرخص موقع حجز طيران اختيار المقاعد التفاعلي، وخدمة أرخص حجز طيران التذكير بالرحلات، وخيارات حجز أرخص تذاكر الطيران الدفع المتعددة التي تشمل 15 عملة مختلفة. تدعم المنصة تقنية الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات سفر شخصية، مع خوارزميات متطورة تضمن حصول العملاء على أفضل العروض من خلال حجز طيران رخيص والأسعار المناسبة لاحتياجاتهم في أرخص طيران دولي. يمكن للعملاء أيضاً الاستفادة من عروض ارخص طيران داخلي الخاصة التي توفر خصومات تصل إلى 25% على الرحلات الداخلية داخل إسبانيا.
يقدم برنامج الولاء "إيبيريا بلس" (Iberia Plus) مزايا استثنائية لأكثر من 12 مليون عضو حول العالم. يمكن لعملاء الخطوط الاسبانية الأيبيرية جمع الأميال في 40 شركة شريكة، واستبدالها بترقيات مقاعد مجانية، وخدمات أمتعة إضافية، وإقامات فندقية فاخرة، وتأجير سيارات. يقدم البرنامج 4 مستويات عضوية (كلاسيك، وسيلفر، وغولد، وبلاتينوم) مع مزايا متدرجة تصل إلى الدخول المجاني لصالات المطارات VIP حول العالم، وترقيات فورية، وخدمة أمتعة أولوية، وتذاكر دخول للمتاحف والمعارض في مدريد وبرشلونة.